Cải thiện hình ảnh sản phẩm
Khi bạn nghĩ về nó, chạy một cửa hàng trực tuyến không có gì khác hơn là xây dựng thương hiệu online. Bạn cần có sẵn khi khách hàng muốn mua sắm. Bạn cần cung cấp các sản phẩm họ muốn. Ví dụ: có khả năng bạn phải cải tiến hình ảnh sản phẩm để thu hút sự chú ý của khách hàng một cách hiệu quả. Bài viết này tôi hướng dẫn các bạn 15 mẹo cải thiện hình ảnh sản phẩm để thu hút khách hàng.
Cửa hàng vật lý và kỹ thuật số
Tại cửa hàng thực, bạn có thể có một nhân viên bán hàng thường xuyên đi qua lại để đảm bảo các mặt hàng được treo đúng trên giá đỡ. Bạn hiểu được sự xuất hiện của mặt hàng là điều thu hút khách hàng đến gần. Và nếu bạn có thể bán chúng một cách trực quan, chất lượng sản phẩm – nó trông như thế nào, nó cảm thấy thế nào, nó hoạt động như thế nào…
Với cửa hàng kỹ thuật số của bạn, không có liên kết để kiểm tra và tổ chức hàng hóa. Nhưng bạn không phải lo lắng về một người nào đó làm hư hỏng các mặt hàng hoặc đưa chúng trở lại nơi chúng không thuộc về. Tuy nhiên, vẫn còn công việc phải làm trong lĩnh vực này. Nó là cách thiết lập hàng hoá của bạn một cách hợp lý – lần đầu tiên – do đó, có ít bảo trì sau đó.
Bây giờ, khi chúng ta nói về hàng hóa trong các cửa hàng trực tuyến, chúng tôi muốn nói đến những bức ảnh sản phẩm và các mô tả tương ứng.
1. Sử dụng độ phân giải cao để cải thiện hình ảnh sản phẩm
“Chất lượng cao” có nghĩa là một số điều đang tìm kiếm để cải thiện hình ảnh sản phẩm. Hãy nói về những gì làm cho một hình ảnh hoàn hảo-pixel, bất kể thiết bị như thế nào.
Về cơ bản, có nhiều điểm ảnh hơn trong không gian hình vuông, làm cho hình ảnh trông sắc nét hơn và rõ ràng hơn so. Để đạt được chất lượng này, các sản phẩm của bạn nên được chụp ảnh bằng máy ảnh DSLR chất lượng cao.
Nếu bạn không đủ điều kiện đầu tư vào một máy ảnh DSLR cao cấp, hoặc không có tiền để thuê một thợ chụp hình sản phẩm chuyên nghiệp, tuy nhiên bạn có thể thuê thiết bị chụp hình tự chụp nếu bạn không có sản phẩm chụp thường xuyên, nhằm tiết kiệm một khoản chi phí đáng kể.
2. Tối ưu hóa hình ảnh cho tìm kiếm
Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO) có thể cải thiện hình ảnh sản phẩm giống như bất kỳ nội dung văn bản nào trên trang web của bạn. Đây là cách:
- Đổi tên tệp của bạn trước khi tải lên, bằng tên mô tả ảnh.
- Thêm mô tả vào hình ảnh đã tải lên bao gồm cùng một từ khóa mà tên tệp đã sử dụng.
- Bao gồm thẻ alt tag cho hình ảnh của bạn cũng bao gồm từ khóa.
Bạn càng nhất quán khi mô tả nội dung của một bức ảnh (hoặc trang), thì càng có nhiều công cụ tìm kiếm sẽ phản hồi lại.
3. Tối ưu hoá nội dung có liên quan cho tìm kiếm
Ngoài văn bản mô tả đúng cho ảnh, nên kể câu chuyện nhất quán về sản phẩm. Lấy từ khóa bạn sử dụng để mô tả một bức ảnh, và sau đó sử dụng nó là tiêu đề và mô tả trên trang sản phẩm.
4. Tạo sơ đồ trang web hình ảnh
Sơ đồ trang web là một tệp XML bạn gửi tới các công cụ tìm kiếm để cho họ biết về nội dung trên trang web của bạn. Thông thường, chúng tôi được yêu cầu tập trung vào việc tạo một sơ đồ trang bao gồm tất cả các trang có thể lập chỉ mục. Tuy nhiên, khi doanh nghiệp trực tuyến dựa vào khả năng bán các sản phẩm riêng lẻ, bạn có thể cải tiến hình ảnh sản phẩm bằng cách xếp hạng trong tìm kiếm.
Dưới đây là những gì Google có thể nói về sơ đồ trang web hình ảnh:
“Thông tin sơ đồ trang web giúp Google phát hiện những hình ảnh có thể không tìm thấy (chẳng hạn như hình ảnh trang web của bạn đến với mã JavaScript) và cho phép bạn chỉ ra hình ảnh trên trang web mà bạn muốn Google thu thập thông tin và lập chỉ mục.”
5. Ưu tiên tốc độ
Một cuộc khảo sát cho biết người tiêu dùng chờ đợi cho website load gần 8 giây, bạn không thể có được một trang web có tốc độ load chậm hoặc tốc độ tải hình ảnh chậm.
Có rất nhiều công cụ có sẵn để giúp bạn nhận ra sự lúng túng, nhưng chắc chắn bạn sẽ muốn có một plugin bộ nhớ đệm. Chúng làm gia tăng tốc độ trang web. Ngoài ra còn có một mạng lưới phân phối nội dung, hoặc CDN định tuyến các truy vấn theo vị trí địa lý. Với những điều này, các công ty thương mại điện tử không chỉ tận hưởng thời gian tải hình ảnh nhanh hơn mà còn đảm bảo thêm mức độ an ninh.
6. Sử dụng định dạng tệp đáng tin cậy
Bạn có thể dễ dàng cải thiện hình ảnh sản phẩm bằng cách sử dụng định dạng JPG hoặc PNG. Nếu trang web của bạn sử dụng màu nền khác màu trắng và bạn muốn ảnh của bạn nổi bật, hãy sử dụng định dạng PNG cho nền trong suốt thay vì JPG.
7. Không thay đổi kích thước hình ảnh
Một số người khuyên dùng phần mềm ảnh để thay đổi kích thước hình ảnh trước khi tải lên. Tuy nhiên, thay đổi kích thước có thể dẫn đến sự xuống cấp về chất lượng hình ảnh. Bởi vì hình ảnh có thể làm giảm không gian lưu trữ máy chủ do tỷ lệ lớn, giải pháp tốt nhất là một plugin tối ưu hóa ảnh nén ảnh mà không ảnh hưởng đến chất lượng hoặc tốc độ trang web của bạn.
8. Cung cấp nhiều góc độ
Một trong những vấn đề chính với mua sắm trực tuyến là khách hàng không thể chạm vào hàng hóa của bạn. Mặc dù vẫn không có cách nào để bạn có thể cảm nhận được vải hoặc kiểm tra độ bền của sản phẩm, ít nhất bạn cũng có thể xem các mặt hàng từ nhiều góc độ khác nhau.
Bạn cũng có thể sử dụng cái gì đó giống như bạn nhìn thấy ở DueMaternity, với hình ảnh xoay để khách hàng có thể xem tất cả 360 độ. Thực tế, nhà bán lẻ nhận thấy rằng bằng cách cải tiến hình ảnh sản phẩm theo cách này, họ đã thấy được 27% sự chuyển đổi khi so sánh với hình ảnh tĩnh.
9. Sử dụng video khi có thể
Một lần nữa, vì kinh nghiệm mua sắm trực tuyến có phần hạn chế, bạn phải tìm cách sáng tạo để khách hàng khám phá các sản phẩm. hay vì hình ảnh, làm thế nào về video? Theo cuộc điều tra của Animoto, 73% nói rằng họ có nhiều khả năng mua thứ gì đó nếu họ có thể xem một video giải thích về nó.
10. Xem xét màu sắc
Khi nói về màu sắc cho ảnh sản phẩm, chúng tôi có thể đề cập đến màu phông nền hoặc màu sắc của sản phẩm. Tuy nhiên, với một trong hai, màu sắc có ảnh hưởng lớn trong quá trình chuyển đổi – đến mức, theo Kissmetrics, “90 phần trăm của tất cả các đánh giá sản phẩm phải liên quan đến màu sắc .”
11. Cung cấp bối cảnh để cải thiện hình ảnh sản phẩm
Khi chụp hình sản phẩm, có thể khôn ngoan để bỏ màu nền hoàn toàn, tùy thuộc vào những gì bạn đang bán. Một nghiên cứu của hãng Nielsen Norman cho thấy người tiêu dùng ưa thích hình ảnh với những người thực sự sử dụng các sản phẩm thực. Họ cũng thích xem các sản phẩm đặt trong bối cảnh.
12. Tối thiểu với mọi thứ khác
Tối ưu hóa hình ảnh sản phẩm không chỉ là làm cho hình ảnh đẹp. Đó cũng là về những gì bạn làm với không gian xung quanh để thu hút sự tập trung vào những bức ảnh đó. Đó là lý do thiết kế tối thiểu, giống như thiết kế đơn giản với trang thue-studio này, lý tưởng cho các trang web thương mại điện tử. Nó sẽ giữ cho trang web của bạn trông sạch sẽ, vì vậy mắt của khách truy cập không thể không để ý đến các sản phẩm đẹp mà bạn đã tải lên.
13. Khả năng chia sẻ các yếu tố
Đừng quên về sức mạnh của truyền miệng. Giả sử bạn có một khách hàng đã vấp vào một trong những sản phẩm của bạn và cô ấy biết mẹ cô đã tìm kiếm điều đó. Thay vì buộc cô ấy phải sao chép URL, mở email của cô ấy, và gửi cho mẹ của mình một lưu ý, bạn có thể tiết kiệm thời gian và công sức bằng cách đưa các biểu tượng chia sẻ trên mạng xã hội và chia sẻ email.
14. Bao gồm nội dung do người dùng tạo
Nội dung do người dùng tạo ra (hoặc UGC) là một hình thức tiếp thị truyền miệng khác mà bạn có thể sử dụng như là một nhà bán lẻ trực tuyến.
Bạn có thể thấy chia sẻ ảnh và video trên phương tiện truyền thông xã hội cho thấy sản phẩm mà người dùng đã mua gần đây. Không chỉ những khách hàng đó hạnh phúc hơn khi có thương hiệu sử dụng ảnh của họ trên các trang web và xã hội, nhưng khách hàng tiềm năng cũng thích xem nó. Khi các nhãn hiệu chia sẻ ảnh của sản phẩm, luôn có một số lo ngại về tính chính xác hoặc thực tế của hình ảnh. Tuy nhiên, khi ảnh đến từ một khách hàng thực sự đã thử sản phẩm, có nhiều cơ hội để thiết lập sự tin tưởng.
15. Kiểm tra hình ảnh của bạn
Cuối cùng nhưng không kém phần quan trọng, đừng quên kiểm tra hình ảnh của bạn.
Nếu không có ý tưởng về những phản ứng mà hình ảnh sản phẩm gợi ra, bạn sẽ cần một công cụ kiểm tra thông minh để tìm ra những gì đang làm việc và khi nào bạn nên tự hỏi bản thân mình như thế nào.
- Kích thước hình ảnh lý tưởng là gì?
- Nó có nên bao gồm chú thích?
- Những góc độ nào của sản phẩm hoạt động tốt nhất?
- Màu sắc sản phẩm cụ thể nào bán nhiều nhất?
- Còn về độ dài mô tả sản phẩm?
Có nhiều yếu tố để kiểm tra khi bạn tìm kiếm để cải thiện hình ảnh sản phẩm. Nếu bạn muốn đảm bảo bạn tận dụng tối đa hình ảnh để tối đa hoá chuyển đổi, thử nghiệm là một điều tuyệt vời. Không chỉ cung cấp cho bạn thông tin chi tiết về những loại hình ảnh nào sẽ sử dụng trong tương lai, nhưng nó cũng có thể cho bạn biết thêm về những gì mà khách hàng của bạn thích về mặt hàng hóa.
Hy vọng những lời khuyên này giúp bạn cải thiện hình ảnh sản phẩm của bạn. Thực hiện chỉnh sửa trang web của bạn và theo dõi kết quả của bạn để xác định những gì đang làm việc và những gì không. Chúc may mắn!
godaddy.com
Leave a Reply